隐私政策

你每打开一场战报，都会产生少量访问记录；注册数据平台之后，账号里还会保存你主动填写的内容。两类信息的范围不一样，用处也不一样。

• 浏览记录打开过哪些栏目与单场战报、在页面上停留多久、从哪个页面跳转过来。用来观察不同联赛内容的阅读情况。
• 设备与环境浏览器类型、操作系统、屏幕尺寸、访问时间与大致网络位置。用于页面适配、加载速度与显示异常的排查。
• 账号资料注册时填写的邮箱、用户名，以及你选择关注的联赛类别。用于登录与推送对应的战报更新。
• 主动提交的内容通过客服邮箱或电话联系我们时留下的联系方式、问题描述，以及为核实赛事数据附上的比赛截图。

注册数据平台需要的只有邮箱、用户名和关注的联赛类别三项，注册流程不会索取证件号码、银行卡或其他与赛事数据无关的资料。

每一项信息都对应一个能说清楚的环节，不会流向与赛事数据无关的用途。

• 呈现战报与赛程按你关注的联赛类别，优先展示对应轮次的战报、杯赛签表阶段与季票阶段视图。
• 保证平台可用维持登录状态、页面加载速度，以及网页端与移动端的显示适配。
• 回应你的问题处理赛事数据疑问与注册指引咨询，并通过你留下的邮箱或电话回复处理结果。
• 安排后续内容汇总各栏目与各球场的阅读情况，判断下一阶段先补哪座球场、哪些指标。
• 维护访问秩序识别异常请求与恶意访问，让正常访客能稳定打开页面。

不同类型的记录保留时间不同：账号资料跟着账号走，访问记录按固定周期清理，客服往来的处理记录留得稍长一些，方便回看同类问题的处理经过。

• 账号资料自注册起保留至账号注销；注销申请通过后，账号资料与绑定的关注设置一并删除。
• 访问记录保留 12 个月，到期后清除，或改为无法对应到具体个人的统计值。
• 客服往来邮件与电话的处理记录保留 24 个月，用于回看处理经过与统计高频问题。
• 保护方式传输过程加密，内部访问权限按岗位分配，只有处理该环节的人能看到对应内容。
• 团队分工数据团队分为采集、核对、可视化三个小组，共 26 人，各小组只在自己的环节内接触必要信息。

超过保留期限的内容会被删除，不再用于后续任何处理。

访客信息不会被拿去和其他机构做与战报无关的推广。以下情形之外，如果出现新的使用方式，我们会先向你说明。

• 平台运行支持服务器托管、邮件发送这类基础环节由合作服务商提供，对方按我们的指示处理，任务结束后不再保留。
• 内容协作与体育媒体、球迷社群和数据服务伙伴协作战报内容时，交换的是赛事数据本身，不包含访客的账号与联系方式。
• 依法配合根据法律法规要求，或应监管与司法机关的合法程序，在必要范围内提供。
• 事先征得同意若出现以上未覆盖的新用途，会提前说明使用范围并取得你的同意。

账号里的资料可以随时自己查看和修改；不再使用平台时，也可以申请整套删除。联系我们的方式放在这一节末尾。

• 查询登录数据平台后，可以查看账号绑定的邮箱、用户名、关注的联赛类别，以及近期的浏览记录。
• 更正邮箱、用户名与关注类别可以自行修改，保存后立即生效。
• 删除申请注销账号后，账号资料与关注设置一并删除；访问记录按保留期限到期清除。
• 停止推送不想再收到战报更新邮件时，直接回复告知即可，我们随即停止相关推送。
• 提出疑问对信息处理方式有疑问，可以通过下方的邮箱或电话反馈。

平台功能与合作范围变化时，本页内容会同步更新，最新版本始终发布在这个地址，更新时间标注在页面顶部。

• 常规调整文字表述与章节顺序的整理，更新顶部日期后即刻生效。
• 重大调整涉及信息用途、共享情形或你的权利范围时，会在战报中心与数据平台入口提示，并在生效前留出阅读时间。
• 不接受调整如果你不同意更新后的内容，可以停止使用平台并申请删除账号信息。
• 查看旧版需要调阅调整之前的说明文本，发邮件到客服邮箱索取即可。